Blog
Articoli, riflessioni e approfondimenti dal mondo dell'hospitality e del management alberghiero
Cross-selling hotel: se non vendi servizi aggiuntivi, stai lasciando margine sul tavolo
Il cross-selling hotel aiuta a vendere servizi aggiuntivi coerenti, migliorando esperienza cliente, ricavi diretti, fidelizzazione e margini.
Prenotazioni dirette hotel: il sito non basta se il team non sa convertire
Le prenotazioni dirette hotel non dipendono solo dal sito. Servono front office formato, CRM, email efficaci, follow-up, booking engine e metodo manageriale.
Disintermediazione hotel: non significa eliminare le OTA, ma smettere di dipenderne
La disintermediazione hotel non significa uscire dalle OTA, ma costruire più controllo commerciale, prenotazioni dirette, CRM, margini e relazione con il cliente.
Channel manager hotel: se lo usi solo per aggiornare tariffe, stai perdendo controllo e margini
Il channel manager hotel non serve solo ad aggiornare prezzi e disponibilità. È uno strumento strategico per governare canali, margini, OTA e vendita diretta.
Booking engine hotel: se il cliente arriva sul sito e non prenota, stai perdendo margine
Il booking engine hotel non è solo uno strumento tecnico: è il punto decisivo dove traffico, fiducia e interesse diventano prenotazioni dirette e margini.
Forecast hotel: senza previsioni vendi camere oggi e perdi valore domani
Il forecast hotel aiuta a prevedere domanda, pickup, prezzi, occupazione, staffing e margini. Senza previsioni l’albergo reagisce, ma non governa.
KPI hotel: i numeri che ogni direttore deve leggere prima di prendere decisioni
I KPI hotel non servono a compilare report, ma a prendere decisioni migliori su prezzi, costi, margini, canali, personale e valore dell’albergo.
Controllo di gestione hotel: senza numeri chiari l’albergo lavora, ma non governa
Il controllo di gestione hotel permette di leggere ricavi, costi, margini, reparti, KPI e canali per prendere decisioni manageriali più efficaci.
MICE hotel: cos’è, come funziona e perché può aumentare margini, occupazione e valore dell’albergo
Il MICE hotel integra meeting, incentive, congressi, eventi, camere, sale, food & beverage e controllo economico. Scopri come funziona e perché può aumentare occupazione, margini e valore dell’albergo.